Trung tâm Trợ giúp & Thông tin Chính thức
Thông tin & Hỗ trợ Kỹ thuật 24/7
Giải đáp mọi thắc mắc về khóa học, kích hoạt mã bản quyền, hệ thống chấm bài Online Judge và hỗ trợ học viên.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến
Mở menu tài khoản ở góc phải thanh tiêu đề rồi chọn "Nhập mã kích hoạt quyền", nhập mã được cấp và bấm Kích hoạt. Quyền học được mở ngay sau khi mã hợp lệ; nếu mã đã dùng hoặc hết hạn, hệ thống nêu rõ lý do.
Bài lập trình được chấm bằng bộ test và luật chấm đã định sẵn cho từng câu: mã nguồn được biên dịch, chạy qua các bộ test ẩn rồi trả kết quả. Trắc nghiệm và điền đáp án được chấm ngay theo đáp án đã cấu hình, nên điểm hiện gần như tức thì.
Giáo viên đăng ký hồ sơ và chờ quản trị viên duyệt trước khi mở lớp. Sau khi được duyệt, giáo viên tạo lớp, gắn học liệu còn quyền dạy, rồi giao bài kiểm tra kèm thời điểm mở và hạn nộp cho từng lớp.
Phụ huynh dùng mã liên kết do chính học sinh cấp để kết nối tài khoản. Sau khi liên kết được xác thực, phụ huynh xem được lịch học, điểm danh, số bài đã nộp và tiến độ của con — không tài khoản phụ huynh nào khác thấy được dữ liệu đó.
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Đội ngũ kỹ thuật sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất
Ôn Thi 360 hiện tại
Số liệu đếm trực tiếp từ dữ liệu vận hành, không phải con số quảng bá
—
Học sinh đang học
—
Giáo viên đã duyệt
1+
Khóa học & lớp
—
Đánh giá trung bình
⏰ Luyện tập mọi lúc, mọi nơi
📈 Nâng cao hiệu quả học tập
📝 Đề thi bám sát chương trình
🛡️ Học tập an toàn, lành mạnh
📊 Phân tích điểm chi tiết
👥 Cộng đồng học tập tích cực
Hướng dẫn sử dụng
Ba bước đầu tiên cho từng vai trò
🧑🎓
Học sinh
- 1 Vào lớp bằng mã giáo viên cung cấp, hoặc luyện tập công khai ngay không cần chờ ai duyệt
- 2 Làm bài trong lộ trình lớp — bài lập trình được chấm tự động
- 3 Theo dõi tiến độ, kết quả và thông báo ngay trên Tổng quan
🍎
Giáo viên
- 1 Đăng ký và chờ Admin duyệt hồ sơ giáo viên trước khi mở lớp
- 2 Tạo lớp, gắn học liệu còn quyền dạy, giao bài kiểm tra có hạn nộp
- 3 Nhập đề nhanh bằng Word/PDF/OCR, rà soát trước khi phát hành
👨👩👧
Phụ huynh
- 1 Nhận mã liên kết từ con để theo dõi tài khoản học sinh
- 2 Xem lịch học, điểm danh, tiến độ và kết quả gần đây
- 3 Nhận thông báo khi quyền học/dạy sắp hết hạn
🤖
AI luyện tập thông minh
Gợi ý bài phù hợp năng lực, cá nhân hóa lộ trình học.
🧑🤝🧑
Lớp học gọn gàng
Tổ chức lớp, giao bài, theo dõi tiến độ dễ dàng.
📋
Khảo sát an toàn
Tham gia đúng thời điểm, kiểm soát chặt với late-link.
👛
Ví & Token minh bạch
Xem số dư, lịch sử sử dụng và quyền lợi rõ ràng.
🌍
Du học & Trải nghiệm
Không gian mở rộng cho định hướng và cơ hội phát triển.
Chính sách
Quy định áp dụng cho mọi vai trò khi dùng nền tảng
Chính sách bảo mật
Cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt với học sinh dưới 18 tuổi.
Điều khoản sử dụng
Quy định quyền và trách nhiệm khi sử dụng Ôn Thi 360 cho từng vai trò.
Chính sách hoàn tiền
Điều kiện và quy trình hoàn tiền cho đơn hàng sản phẩm/khóa học (7.4).